Собственный бизнес в Барселоне: интервью с Дарьей Кривцовой

Совладелица магазина дизайнерской одежды Selfie Дарья Кривцова рассказала BCN Life, почему show-рум открылся именно в Борне, что такое traspaso и как ходят за покупками русские и каталанки. 

Я чистой воды энтузиаст и до переезда в Барселону (а случилось это 4 года назад) работала в совершенно другой области, занималась продвижением отелей. Мода, впрочем, всегда была моей страстью. В Барселоне я познакомилась с Джеммой, имевшей опыт работы в модной сфере и ставшей позже моим партнером. Можно сказать, что мы взаимодополняем друг друга: я по натуре организатор и систематизатор, у нее есть потрясающий навык заводить знакомства.

А еще мы похожи в плане эстетики: нам обеим казалось, что в Барселоне слишком много стиля «хиппи». Все какое-то мешковатое, однотонное – серое, черное, бежевое, белое. В мае 2015-го мы решили открыть альтернативное место, где будут представлены платья, приталенные силуэты, яркие цвета и забавные принты. Знаете, у нас есть такие клиенты, которые, побывав в Selfie, закатывая глаза, говорят «Ох, у вас очень русский магазин!» Я, правда, не воспринимаю это как оскорбление (смеется).

Как получилось, что вы оказались в Борне?

Не то чтобы мы были влюблены в этот район. Сейчас мне, впрочем, кажется, что из всего Старого города именно этот кусочек Борна – самый удачный. Особенно наша улица, на которой вообще одни бутики. Carrer dels Flassaders, Rec, Comerç, что-то есть на Montcada – это местная «зона шопинга», поэтому с расположением мы попали в точку. Кондитерская Hofmann под боком! Это стало почти определяющим фактором (смеется). Возможность есть их круассаны каждый день! Если серьезно, то Борн был прежде всего бизнес-решением: в Барселоне фэшн-индустрия все-таки держится на туристах. Есть, конечно, удачные примеры вдали от туристических троп – Natura park в Саррие, например.

Однако вариант с zona alta вы не рассматривали?

Обычно магазину, чтобы он начал приносить прибыль на местном рынке, нужно 2–3 года. Мы не хотели ждать, дабы начать покрывать расходы. Барселонская публика довольно консервативная – если ты ее заработал и заслужил, тогда да. При этом даже в магазинах zona alta, как мне говорили владельцы, почти все продажи происходят во время sale. Из-за этого по ходу сезона им приходится задирать цены, а это совершенно не соответствует нашей концепции. Мы работаем с молодыми дизайнерами, которые нам самим, кстати, очень нравятся, поэтому цены делаем максимально приемлемые. Мы хотим, чтобы имена дизайнеров узнавали, чтобы их вещи покупали. Чтобы даже с «русским» подходом к шопингу – не секрет ведь, что русские очень любят бренды – люди находили у нас интересные дизайнерские вещи и были полностью удовлетворены их качеством.

А как происходит процесс отбора дизайнеров?

Мы полагаемся исключительно на свой вкус. Изначально у нас была база дизайнеров, с которыми мы запускали этот проект. Тех, что работают в России, в первую очередь привлекла идея представлять свои вещи в Европе. У большинства отечественных дизайнеров – я не говорю сейчас про Терехова (прим. ред.: Александр Терехов, успешный молодой дизайнер), я про более доступный ценовой сегмент – есть свои интернет-магазины, однако их вещи не доставляют в европейские города. Получается, Selfie для них – это возможность выйти на зарубежный рынок. Думаю, что в будущем российских и европейских дизайнеров у нас будет 50/50. Мы уже сотрудничаем с греческим брендом, о котором я узнала, когда жила по работе в Греции. Есть несколько местных дизайнеров, бельгийка, итальянцы и австрийцы.

В Selfie, как ты сказала, заходят местные девушки, у вас есть русскоязычные клиентки. Находясь в магазине, наверняка замечаешь разницу, как «шопимся» мы и как они?

Есть девушки, которые тратят большую часть своих доходов на вещи, на внешность и уход за собой. Русские, например, могут истратить на платье последние деньги. Латиноамериканки такие же – они могут скромно зарабатывать, но при этом будут выходить за пределы своего бюджета, если какая-то вещь очень уж понравилась. А вот каталонки никогда в жизни так не сделают, хотя у нас есть очень состоятельные местные клиентки! Еще у многих в Каталонии, как мне кажется, нет культуры «видения качества», мол, это станет понятно после стирки. По опыту скажу, что русскоговорящие покупательницы уделяют этому аспекту гораздо больше внимания – трогают материал, проверяют швы.

Другое отличие в том, что наши девушки, выбирая вещь, полагаются в основном на свой вкус. Бывает, что советуются с подругой. А вот местные всегда советуются с мужчиной! Для них это почти правило. Ходить по магазинам с партнером – довольно распространенное дело, это, правда, не означает, что мужчины платят за покупки. В целом спутники ведут себя очень активно, смотрят, дают советы – и, к слову, чем красивее девушки, тем менее удачны эти советы. Русские мужчины более стеснительные, они либо стоят, покуривают на улочке, либо зависают в телефоне.

Расскажи про сложности с открытием магазина, все-таки чужая страна, другие правила.

Много сил потратили на то, чтобы найти помещение: все места в Старом городе, что мы обходили, были какие-то маленькие, тесные и темные. К тому же местное понятие «traspasо» нас далеко не порадовало. Ты платишь по сути за воздух, ни за что! Здесь-то все привыкли, что в Борне и других популярных зонах без него ничего не снять. Мне кажется, основная проблема не в том, чтобы открыть бизнес, а в том, чтобы его вытащить. Есть масса неожиданных нюансов – этой зимой, в частности, поток туристов в Барселону упал на 70%.

Почему так значительно? Проблемы с рублем, это раз. Теракты в Европе, поток мигрантов из Сирии. Плюс ложку дегтя добавила новый мэр Барселоны Ада Колау, которая поссорилась с крупными туроператорами. Ну и не будем забывать о том, что в Испании после выборов до сих пор не сформировано правительство. Это уж точно не добавляет бизнесу стабильности. У нас даже была, как бы так выразиться, ободряющая встреча в Сomerç del Born (прим. ред.: Объединение предпринимателей Борна), членами которого мы являемся. Там всем собравшимся сказали: держитесь!

Блиц-опрос

О том, что изменилось после переезда в Барселону

Главное, что бросается в глаза, – почти исчезли каблуки. Выжившие три пары обуви на каблуках я надеваю на какие-то уж совсем статусные мероприятие. Гардероб стал более casual, без строгих приталенных силуэтов и деловых костюмов. Эту идею мы, кстати, развиваем и в рамках Selfie. Суть в том, что даже в реалиях Барселоны, без каблуков, можно одеваться ярко и женственно. Если это свитшот, пусть он будет с авторским принтом, дополненный skinny-джинсами и красивыми лодочками.

Если говорить о взглядах, то мне кажется, что в Барселоне со временем люди становятся чуть более расслабленными. Про многие ситуации начинаешь думать «dejalo!», пусть будет, как будет. А наш менталитет – это «быстрее, выше, сильнее», всегда и везде. В Барселоне мы учимся тому, что это не обязательно, что иногда ситуацию нужно отпустить.

О том, где жить

Сан-Кугат! Я оговорюсь: это совет для людей семейных, с детьми. Не только Сан-Кугат и Сан-Кирсе, нужно в принципе рассматривать варианты жилья за пределами Барселоны. Особенно если нет необходимости ездить в город ежедневно. Вокруг Барселоны есть масса зеленых районов с парками, детскими площадками, прекрасными школами и садиками. Для семей с детьми, собаками – в общем, таких как мы – это просто рай! Когда я только переехала из Москвы, думала: «о боже, что за деревня!». Сейчас ни на что не променяю.

О покупках одежды

Если я покупаю не в Selfie, то в основном онлайн. Времени мало, а я уже почти профессиональный шоппер! Я тоже люблю, конечно, зайти в брендовые магазины на Пасео де Грасия, особенно в период распродаж. Но торговля так или иначе развивается в интернете, именно поэтому мы сами работаем над открытием онлайн-магазина Selfie.

О любимых ресторанах

Барселона, конечно, не город завтраков, это не Париж. Хотя круассан с маскарпоне из Hofmann – это пока лучшее, что я пробовала. (www.hofmann-bcn.com/pasteleria/pasteleria) Что касается ресторанов, тут нужно понимать, идем на романтический ужин с мужем либо идем семейной большой компанией. Заведения, куда мы ходим большой компанией, как правило, не очень красивые. Есть местечко под названием Estrella gallega, оно находится у выезда 4 по Ronda de Dalt. Это таверна, дверь которой ты в жизни не найдешь, если не ищешь целенаправленно, но это лучшие морепродукты в Барселоне и за лучшую цену. Настоящая галисийская еда!

Туда ты, впрочем, не пойдешь на романтический вечер. Для свиданий скорее подойдут One Ocean, бар отеля W, Boca Chica и Boca Grande. Кстати, раз уж речь зашла о еде, в этом году я открыла для себя Бокейру. Мы ездим туда кататься на лыжах. Так вот, в Бокейре какую дверь не открой, накормят превосходно. Не зря туда сам король ездит!

Контакты: Selfie Store Barcelona
Carrer dels Flassaders, 31, 08003 Barcelona